为您找到约 71 条结果，搜索耗时：0.0028秒

淘宝催发货任务产生原因及处理方法

...退款完成以后，催发货任务会自动完结；（3）在【平台售后任务】中选择“待卖家回复”任务，回复该任务即可，回复后该任务状态会发生变更。4、没有及时处理催发货任务，对商家有什么影响？超时未处理影响：平台将代买...

拼多多运营经验：羊毛党案例解析与应对策略

...是泪。不过话说回来，除了不可抗力的羊毛单外，还有些售后单，通过运营的巧妙应对，还是能挽回一些损失的，这里分享一些我遇到的羊毛党案例，有成功的，也有失败的，给大家参考一下，做以警醒。01羊毛党案例一：买二...

拼多多运营实战：羊毛党案例解析与应对策略

...泪。 不过话说回来，除了不可抗力的羊毛单外，还有些售后单，通过运营的巧妙应对，还是能挽回一些损失的，这里分享一些我遇到的羊毛党案例，有成功的，也有失败的，给大家参考一下，做以警醒。 01 羊毛党案例一：买...

新店铺运营全攻略：从装修到推广，一步步打造高销量店铺

...7.通过前期对客服的培训，让客服具备一定的沟通能力和售后处理能力，针对于客户的不同问题，作出应对方案，比如安抚客户的不满情绪，不同情况对客户的损失如何补偿，快递损坏或丢失如何索赔，如何追件或其它的相关的...

新店铺开业攻略：从装修设计到运营推广的全方位指南

...7.通过前期对客服的培训，让客服具备一定的沟通能力和售后处理能力，针对于客户的不同问题，作出应对方案，比如安抚客户的不满情绪，不同情况对客户的损失如何补偿，快递损坏或丢失如何索赔，如何追件或其它的相关的...

家电销售技巧：如何提高客户购买意愿

...电这个品类，服务是尤其重要的。这里指的不光是完善的售后一条龙服务，还包括我们在线的人工指导使用服务。像现在市面上，还是有很多消费者不会使用和操作像【洗碗机】、【全自动酸奶机】、【扫地机器人】这样的新型...

家电销售技巧：如何提高客户购买率

...电这个品类，服务是尤其重要的。这里指的不光是完善的售后一条龙服务，还包括我们在线的人工指导使用服务。像现在市面上，还是有很多消费者不会使用和操作像【洗碗机】、【全自动酸奶机】、【扫地机器人】这样的新型...

如何突破店铺流量瓶颈？

...先说一说引起流量下滑的原因会有哪些，从行业、竞品、售后等几个角度进行分析；1.行业大盘影响查看类目行业趋势，如果市场大盘呈现下滑，当然店铺的数据也会受到大环境的影响，比如一些季节性产品，风扇、羽绒服、短...

如何突破店铺流量瓶颈？优化提升转化率的秘诀

...先说一说引起流量下滑的原因会有哪些，从行业、竞品、售后等几个角度进行分析；1.行业大盘影响查看类目行业趋势，如果市场大盘呈现下滑，当然店铺的数据也会受到大环境的影响，比如一些季节性产品，风扇、羽绒服、短...

双十一大促：筹备、预热、收割与复盘

...送赠品，或者优惠券等，增加活动前期的爆发。客服售前售后注意事项：客服售前售后注意事项大促期间一般来讲咨询量肯定会上升，因此必须要提前准备好一些产品的,话术及常见问题的回答，能够在大咨询量情况下应对自如...