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淘宝客服的八大售后技巧，助你轻松留住老客户

...为老客户的转化更高，维护成本却更低。一个资深的客服人员，在做好对新客户的答疑解惑的同时，更应该注重的是售后的维护，这也是一个客服应该掌握的。通过好的售后服务不仅可以留住大量的老客户，甚至通过专业的售后...

淘宝运营：如何提高客单价？

作为淘宝运营三板斧之一的客单价，往往容易被运营人员给忽视，一方面客单价是销售总额的因子和变量之一；另一方面，客单价从某种程度上反映了你的消费群体的许多特点以及你的销售类目的盈利状态是否健康，所以大家往...

淘宝运营秘籍：客单价的影响因素与提高方法

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于卫国：从刀剑爱好者到铸剑大师，淘宝直播间订单火爆

...从事刀剑相关行业的企业已经接近四千家，但多数的外来人员都是来做刀剑生意，而不是学习铸剑。初来乍到的于卫国，沉浸在刀剑世界的同时，想拜在陈阿金师父的门下，“因为在师父家看到一柄马赛克花纹的宝剑”，现在做...