电商运营

提升客服服务质量,提高店铺转化率

本文分享了如何通过差异化的客服服务提高店铺的成交转化率。从称呼、语气、表情包等方面进行调整,让客服更具个性化和亲切感,从而提高客户满意度和购买意愿。

关键词优化与排名查看:智能推广与标准计划

本文介绍了直通车分智能推广(计划)和标准推广(计划)的方法,以及如何进行关键词选择、设置出价、匹配方式选择等操作。同时,还提供了关键词当前排名查看的功能,帮助商家更好地优化关键词,提高广告效果。

江西小伙胡俏:从淘宝地下室到年销1.2亿元的百货电商成功之路

江西小伙胡俏,2009年大学毕业揣着5000块来到义乌做淘宝,从一开始在地下室卖五金件、混淘宝论坛摸索运营技巧做起,如今团队40人,手握2个百货淘宝店年销1.2亿元。他的成功经验包括坚守性价比客群、多场景多用途头图短视频展示商品、适当利润款辅助拓展客群等。

淘宝未发货秒退规则升级:提升消费者体验,节省商家售后人力

为提升消费者退款体验,节省商家售后人力,淘宝自2022年2月15日起逐步灰度升级未发货秒退规则。除虚拟、定制等特殊商品订单外,对于交易诚信记录良好的买家申请退款的,处于未发货状态且订单金额不超过500元的订单,执行“未发货秒退”即淘宝通知支付宝立即退款给买家。本文详细介绍了未发货秒退规则的背景、调整、商家应对措施以及常见问题解答。

SEO高手揭秘:关键词投放与优化全攻略

本文详细介绍了搜索关键词的定义、一级词二级词的投放方法、长尾词的选择、直通车词的投放方法、关键词质量得分相关性查询、关键词当前排名查看、日限额设置、出价修改以及时间折扣设置等方面的知识,帮助读者全面了解和掌握关键词投放与优化的技巧。

男装消费新趋势:户外专家、山系森系、美式复古等风格引领潮流

社会环境发展和代际更迭促使服饰潮流顺势而变,与此同时疫情这一“黑天鹅事件”的出现进一步影响消费者的需求变迁,因而驱动出男装消费的三大新趋势,即消费主体年轻化、轻运动生活常态化、穿衣理念多元化。本文将为您详细解读这三大新趋势,以及秋冬核心类目上新节奏和新趋品类。