电商运营

如何优雅地处理退款问题?

本文将详细介绍退款问题的四种类型,并提供相应的解决方案和挽留话术。掌握这些技巧,让您的店铺在面对退款问题时更加从容。

多推广计划的优势与优化方法

详细介绍了如何使用多个推广计划来设置不同的推广方式、日限额、投放地域、时间、平台等,以及针对不同类型宝贝的推广策略和优化方法。

电商付费会员:花钱买会员卡,你愿意吗?

花299元办一张电商的会员卡,你会办吗?在10年前,这估计是个“疯狂”的问题。但如今,越来越多消费者开始尝试这种“花钱买会员”的买卖。他们在淘宝、京东等综合电商平台,以及每日优鲜、网易考拉等垂直电商平台上购买会员卡,享受普通用户没有的免邮、折扣、返积分、指定商品会员价等专享服务。